Perguntas mais frequentes (FAQ)
Aqui está uma lista das perguntas mais frequentes que devem lhe dar mais respostas. Se você tiver outras perguntas que não foram respondidas aqui, sempre pode enviar um email para booking@quinta-reuffurth.com ou usar o formulário de contato.
Reservas
Acomodações
Como posso fazer uma reserva?
Primeiro deverá ver na respetiva acomodação se no calendário as datas a sua escolha estão disponíveis. Caso as datas estão disponíveis poderá enviar um pedido de disponibilidade ao nosso endereço de Mail booking@quinta-reuffurth.com ou de preferência enviar o seu pedido atravês do formulário de contato. Por favor verifique que escreveu o seu endereço de mail corretamente, caso contrário não nos será possível responder ao seu pedido.
Sinta-se livre para nos fazer todas as suas perguntas, as quais teremos o prazer de responder. Também poderá encontrar no FAQ a maioria das respostas.
Se a acomodação pretendida estiver disponível e podemos aceitar a sua reserva, só tem que nos confirmar por último que realmente quer efetuar a reserva para a data indicada. Nos iremos enviar-lhe a seguir uma confirmação da sua reserva.
Se chegar dentro de poucos dias, geralmente não pedimos adiantamentos. Para chegadas que são, no entanto, sete dias ou mais tarde vamos pedir um sinal de 20%. do valor total. Pode pagar esse valor por transferência bancária. Nesse caso, você receberá os dados bancários correspondentes a seguir da confirmação da reserva.
Como sei que minha reserva foi confirmada?
Depois da verificação da disponibilidade e do fornecimento dos preços terá a possibilidade de nos confirmar que pretende reservar. Responderemos em caso de compromisso dentro de 1 hora com a confirmação da sua reserva. Reservamo-nos o direito de cancelar sua reserva, caso não pague o sinal de 20% a tempo.
Existe a possibilidade de estadias de longa duração?
Estadias de longa duração (mais de 1 mês) são aceitas por nós com reserva e estão sujeitas a vários critérios, como duração da estadia, data de chegada, disponibilidade de acomodação etc.. Envie um pedido de disponibilidade, que respondemos individualmente.
Que formas de pagamento são aceites?
Neste momento aceitamos pagamentos por transferência bancária, Multibanco, Cartão de Crédito ou em Dinheiro. Outros métodos de pagamento estão em fase de avaliação.
Como posso cancelar a minha reserva?
Se deseja cancelar sua reserva, envie-nos um e-mail com o assunto Cancelamento [nome, data da estadia]. Se o cancelamento ocorrer dentro de 15 dias da sua chegada, manteremos o pagamento de 20%. Se o cancelamento for superior a 15 dias após a sua chegada, seu depósito será totalmente reembolsado dentro de alguns dias úteis.
Quais serviços estão incluídos no preço do aluguel?
O preço do aluguel inclui os custos de eletricidade, água e aquecimento. Se você quiser usar a máquina de lavar roupa da Quinta Reuffurth, cobramos uma taxa de 5 € / lavagem (incluindo detergente, amaciador).
Para estadias de longa duração que incluem um preço individual, quaisquer custos de eletricidade serão cobrados separadamente.
Onde posso encontrar os preços atuais das acomodações?
Além do nosso próprio site www.quinta-reuffurth.com, também estamos registrados em outras plataformas. Como existe uma garantia de melhor preço em algumas plataformas, não é possível mostrar preços mais baratos (comissão das plataformas neste caso não é cobrada) no nosso próprio site, caso contrário entraremos em conflito com as plataformas. No entanto, garantimos que os preços solicitados nonosso site são os mais baratos. Para pedir os preços e disponibilidade poderá enviar um mail para booking@quinta-reuffurth.com ou utiliar o formulário de contato.
As acomodações podem ser reservadas com refeições?
Não, uma refeição também não pode ser reservada mediante pagamento.
Eu tenho que pagar um depósito?
Até agora, tivemos apenas boas experiências com hóspedes, e é por isso que nãp pedimos depósito. Para uma estadia de longa duração, no entanto, um depósito pode ser cobrado.
Com que antecedência as reservas serão aceitas?
Para a alta temporada, aceitamos reservas com até meio ano (6 meses) de antecedência. Dentro da baixa temporada com 1 mês de antecedência.
Existe uma estadia mínima?
Para os apartamentos de férias, temos uma estadia mínima de 3 dias. Sob certas condições, isso também pode ser reduzido para 2 dias. A estadia mínima das casas de férias é entre 5 e 7 dias, dependendo da estação.
Temos que levar Roupa de cama, toalhas ou qualquer outra coisa?
Os nossos apartamentos possuem roupa de cama, tolhas de banho e toalhas de mão. Se precisar de mais, teremos o prazer de trocá-lo por fresco.
As casas estão equipadas com roupa de cama, toalhas de banho e toalhas de mão; podem ser lavadas, se necessário, na máquina de lavar existente em cada casa a qualquer momento.
Com que frequência a roupa de cama é trocada?
Os apartamentos de férias podem receber roupa de cama limpa uma vez por semana. A roupa de cama deve ser trocada pelos hóspedes.
Posso usar minhaa própria roupa de cama?
As acomodações estão equipadas com roupa de cama limpa e fresca. Se deseja trazer sua própria roupa de cama e usá-la, tem a oportunidade. No entanto, não podemos garantir, neste caso, que suas capas cabem nas nossas camas.
Existe uma garagem ou um estacionamento para o meu veículo?
Não há garagem. Em frente aos apartamentos de férias, existem 2 lugares com sombra para o seu veículo.
Nas casas de férias, pode estacionar gratuitamente a cerca de 50 m na estrada principal.
Existe um secador de cabelo nas acomodações?
Cada unidade possui um secador de cabelo no banheiro.
Como é a recepção de telemôveis nas acomodações de férias?
A recepção móvel é ideal nos apartamentos de férias, bem como nas casas de férias e suporta LTE (4G).
As casas de férias têm acesso gratuito à Internet?
As casas de férias oferecem todo o acesso gratuito e ilimitado à Internet. No entanto, é solicitado que você não baixe nenhum download de fontes ilegais, como o compartilhamento de ficheiros.
Qual a velocidade da conexão à Internet no alojamento?
Na alta temporada geralmente temos uma velocidade mínima de cerca de 20-25Mbit / s que pode chegar a 50Mbit / s.
Quais canais de rádio / TV podem ser recebidos?
Nos apartamentos de férias, temos o Sat Astra 19,2E, que oferece a maioria dos canais europeus gratuitod. Para os canais portugueses, temos DVB-T e recebemos os 7 canais.
Atualmente nas casas de férias temos apenas DVB-T para 7 canais portugueses.
É permitido fumar nas casas de férias?
Não, é estritamente proibido fumar nas acomodações de férias. No entanto, pode ir ao terraço / varanda.
Existe um grelhador para churrascos?
Nossa Quinta possui uma grande churrasqueira no terraço e pode ser usada pelos hóspedes. Mas pedimos que você fale com os outros convidados, se disponíveis, para que eles não se sintam incomodados com a fumaça.
Cada casa de férias tem um churrasco na varanda privada.
Arredores
Diversos
Que tipo de supermercados existem na área?
Na vila de Aljezur, bem como em Rogil, existem supermercados de diferentes tamanhos. Além disso, há também o mercado municipal, aberto todos os dias excepto Domingos onde poderá adquirir frutas / vegetais locais, bem como peixe fresco. Também as lojas mais pequenas (mercearias) são altamente recomendadas, pois não são apenas locais, mas geralmente são mais baratas.
Que transporte público existe?
Embora haja tráfego de ônibus a outras cidades, não é tão frequente por dia. Portanto, é necessário chegar com um carro.
Quais restaurantes são especialmente recomendados?
Essa é uma pergunta difícil, porque depende inteiramente do gosto de cada um. Uma lista boa, mas não completa, de bons restaurantes pode ser encontrada na nossa página Arredores.
Mas pode-se destacar o Restaurante Pont à Pé, para o qual deve reservar uma mesa numa estação turística, caso contrário, terá que esperar fora por um tempo indeterminado.
A que distância estão as praias?
Quinta Reuffurth fica a cerca de 15 a 20 minutos para a maioria das praias da região. Também vale a pena ir um pouco mais longe, pois a escolha de praias é enorme.
A partir das casas de férias em Rogil, a praia mais próxima fica a menos de 4 minutos de carro.
Existem serviços especiais nas praias?
Como em todo lugar, o turismo está aumentando regularmente, e é por isso que geralmente há um bar ou café mesmo em praias menores. Além disso, quase todas as praias são protegidas, pelo menos na estação principal. Podem ser encontradas escolas de surf, assim como os famosos homens e mulheres que vendem as bolas de berlim.
Existe um aluguel de bicicleta?
Embora não tenhamos bicicletas, existem alguns sítios que têm em Aljezur, incluindo bicicletas eletrônicas.
Onde posso deixar o lixo?
Für gewöhnlich gibt es überall dort wo eine Ansammlung von Häusern ist auch einen Kontainer, wo man seinen Müll hinein werfen kann. Diese sind öffentlich, auch wenn sie in der nähe eines Hauses stehen. Wenn Sie möchten können Sie den Müll allerdings auch trennen. In Aljezur, Carrascalinho und Rogil gibt es jeweils 3 farbige Kontainer für Plastik, Glas und Papier.
Existe um livro de reclamações?
Sim, como proprietário oficial e licenciado, temos um Livro de Reclamações, que todos os hóspedes recebem mediante solicitação.
