Häufig gestellte Fragen (FAQ)

Hier finden Sie eine Liste der am häufigst gestellten Fragen, mit der Sie die meisten Antworten bekommen sollten. Wenn Sie weitere Fragen haben, die hier nicht beantwortet worden sind, können Sie uns jederzeit eine Mail an booking@quinta-reuffurth.com schicken oder das Kontaktformular verwenden.

Reservierungen
Unterkünfte

Am einfachsten schauen Sie zunächst ob im Kalender der gewünschten Unterkunft der Zeitraum verfügbar ist, an dem Sie anreisen möchten. Wenn der Zeitraum Verfügbar ist schicken Sie uns eine Mail an booking@quinta-reuffurth.com oder verwenden Sie das integrierte Formular auf der Kontakt Seite. Bitte vergewissern Sie sich, dass Sie Ihre E-Mailadresse korrekt schreiben, da es uns sonst nicht möglich ist Ihnen zu antworten.

Gerne können Sie uns all Ihre Fragen stellen, die wir Ihnen gerne beantworten werden.

Wenn die Unterkunft verfügbar ist und wir Ihre Reservierung annehmen können, müssen Sie uns nur einmal Ihre Reservierungsabsicht bestätigen. Sollte die Anreise innerhalb von wenigen Tagen erfolgen, nehmen wir normalerweise keine Anzahlung. Für Anreisen die allerdings 7 Tage oder später sind werden wir Sie um eine Anzahlung von 20% beten. Diesen Betrag können Sie uns dann per Überweisung zahlen. Die entsprechende Bankverbindung bekommen Sie in dem Fall von uns mitgeteilt.

Sobald wir die Anreisedaten überprüft haben und wir Ihnen die Verfügbarkeit und Preis genannt haben, können Sie uns zusagen. Wir antworten Ihnen in dem Fall einer Zusage innerhalb 1 Stunde mit einer Bestätigung Ihrer Reservierung. Wir behalten uns das Recht vor Ihre Reservierung zu stornieren, falls Sie die Anzahlung nicht rechtzeitig leisten.

Langzeitaufenthalte (über 1 Monat) werden von uns unter Vorbehalt akzeptiert und unterliegen verschiedenen Kriterien, wie Länge des Aufenthalts, Anreisedatum, Verfügbarkeit der Unterkunft usw. Gerne können Sie uns eine Anfrage stellen, die wir individuell beantworten.

Bei einer Reservierung über unsere eigene Webseite, können wir Zahlungen über Kreditkarte, Banküberweisungen oder Bargeld bei Ankunft annehmen. Wenn Sie ein portugiesisches Bankkonto haben können Sie auch per Multibanco bezahlen.

Wenn Sie Ihre Reise stornieren möchten, schicken Sie uns einfach eine Mail mit dem Betreff Stornierung [Name, Datum des Aufenthalts]. Sollte die Stornierung innerhalb 15 Tage vor Ihrer Ankunft sein behalten wir die 20% Anzahlung ein. Sollte Ihre Stornierung weiter als 15 Tage Ihrer Ankunft entfernt liegen bekommen Sie Ihre Anzahlung innerhalb weniger Werktage komplett erstattet.

Im Mietpreis sind die Kosten für Strom, Wasser und Heizung enthalten. Wenn Sie die Waschmaschine der Quinta Reuffurth verwenden möchten, nehmen wir eine Gebühr von 5€ / Waschgang (inkl. Waschmittel, Weichspüler).

Bei Langzeitaufenthalten die einen individuellen Preis beinhalten werden eventuelle Kosten für Strom separat abgerechnet

Ausser unsere eigenen Webseite www.quinta-reuffurth.com sind wir unter anderem auch auf anderen Plattformen registriert. Da es auf einigen der Plattformen eine Bestpreisgarantie gibt, ist es uns nicht möglich günstigere Preise (Komission der Plattformen entfällt in dem Fall) auf unserer eigenen Webseite anzuzeigen, da wir sonst in Konflikt mit den Plattformen kommen. Wir garantieren allerdings das die Preise bei Anfrage von unserer eigenen Webseite die günstigeren sind. Um die Preise und Verfügbarkeit anzufragen, schicken Sie uns eine Mail an booking@quinta-reuffurth.com oder verwenden Sie das Kontaktformular auf der Anfragen Seite.

Nein, eine Verpflegung kann auch Aufpreispflichtig nicht gebucht werden.

Bisher haben wir ausschliesslich gute Erfahrungen mit Mietern gehabt, weshalb wir auf eine Kaution verzichten. Bei einem Langzeitaufenthalt könnte eine Kaution allerdings erhoben werden.

Für die Hochsaison akzeptieren wir Reservierungen bis zu einem halben Jahr im Voraus. Innerhalb der Nebensaison 1 Monat im Voraus.

Für die Ferienapartments haben wir einen Mindestaufenthalt von 3 Tagen. Unter bestimmten Voraussetzungen kann dieser auch auf 2 Tage reduziert werden. Der Mindestaufenthalt der Ferienhäuser beträgt zwischen 5 und 7 Tagen, je nach Saison.

Unsere Ferienapartments verfügen über Bettwäsche, Bade- sowie Handtücher. Sollten Sie weitere benötigen tauschen wir Sie Ihnen gerne gegen frische aus.

Die Ferienhäuser verfügen über Bettwäsche, Bade- sowie Handtücher, sie könne Sie bei Bedarf in der vorhandenen Waschmaschine jederzeit waschen.

Die Ferienapartments können frische Bettwäsche 1x pro Woche bekommen. Die Bettwäsche muss in dem Fall selber von Mieter gewechselt werden.

Grundsätzlich sind die Unterkünfte mit frischer uns sauberer Bettwäsche ausgestattet. Sollten Sie dennoch den Wunsch haben Ihre eigene Bettwäsche mitzubringen und verwenden zu wollen, haben Sie dazu die Möglichkeit. Wir können in dem Fall aber nicht garantieren, das Ihre Bezüge für unsere Betten passen.

Eine Garage gibt es nicht. Vor den Ferienapartments gibt es 2 schattige Plätze für Ihr Fahrzeug.

Bei den Ferienhäusern können Sie kostenlos ca. 50m entfernt an der hauptstrasse parken.

Jede Unterkunft bietet einen Haartrockner im Badezimmer.

Der Mobilfunkempfang ist in der Ferienapartments, sowie in der Ferienhäusern optimal und unterstützt LTE.

Die Ferienunterkünfte bieten alle kostenlosen und unbegrenzten Internetzugang an. Es wird dennoch darum gebeten keinerlei Downloads von illegalen Quellen zu beziehen, wie z.B Filesharing.

Da die Internetverbindung über LTE geht kann die Geschwindigkeit variieren. In der Hochsaison haben wir aber meisten eine Mindestgeschwindigkeit von ca 20-25Mbit/s die bis zu 50Mbit/s erreichen kann.

In der Ferienapartments haben wir Sat Astra 19,2E wodurch wir die meisten europäischen Sender kostenlos bekommen. Für die portugiesischen Kanäle haben wir DVB-T und empfangen 7 Kanäle.

Die Ferienhäuser bieten im Moment nur DVB-T für 7 portugiesische Kanäle an.

Nein, es ist strikt verboten in der Ferienunterkünften zu rauchen. Sie können jedoch gerne auf die Terrasse/Veranda gehen.

Unsere Quinta hat einen grossen Grill auf unserer Terrasse und kann von den Gästen verwendet werden. Wir bitten aber darum das sie die anderen Gäste, falls vorhanden darauf ansprechen damit sie sich nicht vom Rauch gestört fühlen.

Die Ferienhäuser bieten jeweils einen Grill auf der eigenen Veranda.

Umgebung
Sonstiges

In der Kleinstadt Aljezur, sowie in Rogil gibt es verschieden grosse Supermärkte. Desweiteren gibt es auch die Markthalle die jeden Wochentag Vormittags geöffnet ist und bei der man gutes Obst/Gemüse, sowie frischen Fisch bekommt. Ansonsten sind auch die kleineren Läden meistens sehr zu empfehlen, da sie nicht nur von den Einheimischen sind, sondern oft auch günstiger sind.

Zwar gibt es Busverkehr der in andere Städte führt. Allerdings ist dieser nicht so oft am Tag. Es ist daher zwingend erforderlich mit einem (Miet)- Auto anzureisen.

Dies ist eine schwierige Frage, da es ganz auf den Geschmack eines einzelnen ankommt. Eine gute aber nicht vollständige Liste mit guten Restaurants finden Sie auf unserer Seite Umgebung.

Besondern hervorheben kann man dabei allerdings das Restauran Pont à Pé, für welches man einen Tisch in einer touristischen Saison reservieren lassen muss, da man sonst draußen eine Weile warten muss.

Von der Quinta Reuffurth braucht man etwa 15-20 Minuten zu den meisten Stränden der Umgebung. Es lohnt sich aber auch mal ein wenig weiter zu fahren, da die Auswahl an Stränden riesig ist.

Von den Ferienhäusern in Rogil ist der nächste Strand in unter 5 Minuten mit dem Auto zu erreichen.

Wie überall wird der Tourismus regelmäßig mehr, weshalb es auch an kleineren Stränden oft eine Bar oder Café gibt. Zudem sind so gut wie alle Strände, zumindest in der Hauptsaison bewacht. Surfschulen finden sich ebenso wie die berühmten Herren und Frauen die einem Berliner verkaufen, daran zu erkennen das sie alle “Olha a bolinha” rufen.

Wir haben zwar keine Fahrräder zu verleihen, es gibt aber in Aljezur einige Anbieter, auch von E-Bikes.

Wenn Sie einen Mietwagen mieten, wird man Sie normalerweise darauf hin weisen, dass es auf der Autobahn der Algarve A22 ein elektronisches Mautsystem gibt für das man einen kleinen Kasten in die Frontscheibe kleben kann, damit die Gebühren direkt abgerechnet werden. Es ist zu empfehlen so ein “Via Verde”-Gerät für das Mietauto zu haben, da man sonst umständlich zur lokalen Post gehen und die Gebühren zahlen muss.

Für gewöhnlich gibt es überall dort wo eine Ansammlung von Häusern ist auch einen Kontainer, wo man seinen Müll hinein werfen kann. Diese sind öffentlich, auch wenn sie in der nähe eines Hauses stehen. Wenn Sie möchten können Sie den Müll allerdings auch trennen. In Aljezur, Carrascalinho und Rogil gibt es jeweils 3 farbige Kontainer für Plastik, Glas und Papier.

Seit 2015 ist in Portugal gesetzlich vorgeschrieben, dass jeder, der eine bezahlte Urlaubsunterkunft zur Verfügung stellt, die Einreise-, Ausreise- und Identifizierungsdaten aller Nicht-Portugiesen, die diese Unterkunft nutzen, aufzeichnet. Die Daten müssen von den Verantwortlichen der Unterkunft an die SEF (Serviço de Estrangeiros e Fronteiras) gesendet werden. Aus diesem Grund hinterlassen wir ein Formular in der Wohnung, das von den Gästen mit persönlichen Informationen und Informationen über ihren Aufenthalt ausgefüllt werden muss.

Ja, als offizieller und lizenzierter Vermieter haben wir ein Livro de Reclamações, welches jeder Gast auf Anfrage bekommt.